Данные обращения

Форма сохраняет имя, телефон, описание задачи и прикреплённый файл в базе сайта «Окна Сервис». Данные нужны для обработки обращения и доступны только пользователям с соответствующими правами.

При выборе «Сохранить и открыть WhatsApp» сайт после сохранения открывает WhatsApp с вашим именем, телефоном, типом обращения, выбранным решением, описанием и номером заявки. Эти текстовые данные передаются WhatsApp в ссылке для подготовки сообщения. Отправку сообщения в чат компании вы подтверждаете самостоятельно. Файл остаётся в закрытом хранилище сайта; при необходимости прикрепите его к сообщению в WhatsApp отдельно.

Передача в CRM, AI-провайдеру, SMS и email в этой версии не выполняется. Не загружайте сведения, которые не нужны для консультации. Файлы не размещаются в открытом каталоге сайта.

Компания: ОсОО «Окна Строй Сервис», Бишкек, ул. Репина, 1А. По вопросам обработки обращения, исправления или удаления переданных сведений свяжитесь с нами: [email protected], +996 500 48 44 44.